Vous pouvez joindre notre service clientèle via les canaux suivants :
Problème technique urgent avec une borne de recharge MobilityPlus
Appelez le numéro +32(0)9 312 30 02
Ce numéro est accessible 24 h/24 et 7 j/7 et figure également sur la borne de recharge ou sur votre boîte à fusibles.
Question ou remarque concernant votre dongle ou la gestion de l’énergie
- Via notre chatbot dans le centre d’assistance à droite en bas de l’écran
Disponible 24 h/24 et 7 j/7, avec transfert vers un membre du service de support les jours ouvrables de 9 h à 17 h - Via WhatsApp les jours ouvrables de 9 h à 17 h
- Laissez un message vocal au numéro +32 (0)9 396 66 66
Nous vous rappellerons dans les 4 jours ouvrables
- Ou envoyez-nous un ticket via le formulaire de contact
Vous recevrez une réponse dans les 4 jours ouvrables